民生银行成都分行:共筑诚信消费环境,提振金融消费信心
文/卢文 图片由民生银行成都分行提供
加大消费者权益保护宣传教育力度,提升金融消费者风险辨别能力,增强消费者自我保护意识,是金融机构切实履行社会职责的必答题。
(资料图片仅供参考)
民生银行成都分行工作人员走进社区
民生银行成都分行运用多种渠道与形式,组织开展“2023年金融知识万里行”宣传活动。宣传期间,民生银行成都分行积极走校园、进社区、访企业,向在校学生、社区老年群体、新市民客群、企业职工等广大金融消费者普及金融知识,提升金融认知水平,保障消费者合法权益。携手共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
为莘莘学子解“套路”
民生银行成都分行以讲座形式为四川大学各年级、各院系学生举办了三场以“普及金融知识,守住学生钱袋子”为主题的校园金融知识讲座,面向广大师生普及个人信用、非法网络贷款、电信网络诈骗知识,精准开展金融知识宣传教育。近千名师生参与了金融讲座,此次金融知识进校园系列宣传活动,有助于提醒大学生群体增强风险意识、责任意识和自我保护意识,提高了大家对金融的认知。
“我在学校也听老师说过‘套路贷’,原来这么多‘套路贷陷阱’就隐藏在身边,真的防不胜防。”学生们在听取工作人员讲解相关知识后,掌握了识别和避免非法“校园贷”的技巧与实用的金融知识。
为社区老人送关怀
民生银行成都分行多家网点联合社区、街道办开展了面向社区老年群体的金融诈骗防范主题宣讲,该行“消保小卫士”通过专业生动的讲解和有奖知识问答环节,提升老年人金融防诈意识,倡导老年人理性参与金融活动,远离欺诈、误导、非法集资等活动侵害。
年过七旬的黄阿姨积极参与了互动答题环节,在领取了答题小礼品后向工作人员表示:“原来诈骗分子套路这么多,如果不是听了这场讲座,确实很容易受骗子的花言巧语迷惑。”
为新市民普及金融知识
民生银行成都分行走进网点周边专业市场,向广大商户及消费者派发消费者权益保护宣传折页,并在现场答疑解惑。本次走进市场活动,为许多来蓉创业的新市民宣传了金融消费者八项权益知识,提高了商户和消费者防范金融诈骗的意识。
民生银行成都分行工作人员开展“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”宣传
在专业市场中经营着一家小店铺的刘女士说道:“我们从家乡来成都做生意,不仅在经营中要避免损害客户的权益,我自己作为消费者,也是要积极维护自身的权益”。经过这次民生银行走进市场的宣传教育,她对消费者权益的概念有了进一步的认识,对保护自身权益、防范金融诈骗上也提高了意识。
为客户做好提醒
民生银行成都分行辖属各网点相继开展金融知识沙龙活动,为客户带来了保护消费者权益的知识讲解,倡导客户通过正规渠道了解理财产品信息,不轻信“高息低风险”的诱惑,并以合法方式维护自己作为金融消费者的合法权益。
此外,民生银行成都分行各网点在厅堂设置公众教育宣传区,摆放普及金融知识的宣传折页,积极开展防范电信网络诈骗、反假货币等知识的宣传,给前来办理业务的客户普及实用的金融知识。
民生银行成都分行始终贯彻“以客户为中心”的理念,持续为不同客群开展多元化的消费者权益保护教育宣传活动,落实消费者权益保护工作,为广大市民群众普及金融知识,为构建和谐稳定的金融环境、提振金融消费者信心贡献力量。
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