京东退货如何上门取件（京东退货如何上门取货）

(资料图片)

将货物退回JD.COM提货的步骤如下：

1.登录JD.COM账号，点击右上角用户名右侧的我的订单；

2.进入我的订单后，点击常用设置中的“维修、退货”；

3.在维修退货界面，找到想要退货的产品，然后点击产品下的“申请”；

4.在退货申请界面，选择期望的处理方式后退货，然后在下面写下退货原因；

5.写好基本信息后，点击提交按钮，然后等待客服的审核；

6.如果审核通过，就进行下一步，就是工作人员上门取货，给你发短信提醒。你要准备好发票，完整的包装，附件等资料，可以在修返界面查看退货进度。

7.退货的最后一步是到京东提货。COM的门。注意快递员要给你一个退货单据，填好信息后保存备查。

8.如果审核不成功，客服会告知失败原因。然后根据情况重新提交申请。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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